Question 1

Qu'est-ce qu'IOSYA ?

Accepted Answer

IOSYA est un espace de travail où des operatives travaillent avec votre contexte métier, vos outils connectés et des routines que vous pouvez auditer et faire évoluer en confiance.

Question 2

Comment commencer ?

Accepted Answer

Créez un compte avec l'offre Starter pour essayer IOSYA avec Calendar, 1 operative, 2 tâches, 1 Go de Disk et les limites de requêtes Pulse. Les offres payantes ajoutent l'e-mail, les canaux, les contacts, plus d'operatives, une capacité de tâches plus élevée et des limites de requêtes supérieures.

Question 3

En quoi ce n'est pas un autre wrapper de chat ?

Accepted Answer

IOSYA est construit autour d'operatives permanents et de sessions continues, pas de chats jetables qui oublient ce qui s'est passé hier.

Question 4

Qu'est-ce qu'une requête ?

Accepted Answer

Une requête est l'unité de capacité de travail modèle affichée dans votre offre. Les offres évoluent par limites de requêtes horaires — nous parlons de requêtes, pas de crédits.

Question 5

Qu'est-ce qu'un tool slot ?

Accepted Answer

Un tool slot est une connexion active déployée vers un système externe. Les offres limitent le nombre de tool slots utilisables en même temps.

Question 6

Comment les offres diffèrent-elles ?

Accepted Answer

Starter est gratuit avec Calendar, 1 operative, 2 tâches, 1 Go de Disk et Pulse à 30 requêtes/heure. Signal ajoute Mail, Channels, Contacts, 4 operatives, 80 tâches, 15 Go de Disk et les trois modèles. Station monte à 20 operatives, 400 tâches, 10 canaux, 300 Go de Disk et des limites horaires plus élevées. Enterprise est personnalisé pour les organisations qui ont besoin d'un déploiement et d'un support adaptés.

Question 7

Puis-je ajouter plus de stockage Disk ?

Accepted Answer

Les offres Signal et Station prennent en charge les extensions de stockage : +100 Go pour 4 €/mois, +500 Go pour 18 €/mois et +1 To pour 38 €/mois.

Question 8

Qu'est-ce qu'une operative ?

Accepted Answer

Une operative est un acteur configuré dans l'espace de travail IOSYA — avec des responsabilités assignées, connecté à vos sources et capable de travailler dans les messageries, l'e-mail et votre workspace.

Question 9

Où vit la mémoire ?

Accepted Answer

La mémoire vit avec l'operative dans votre espace de travail — sources, routines et historique de session continuent au lieu de repartir de zéro à chaque chat.

Question 10

Puis-je auditer une décision ?

Accepted Answer

Le travail dans IOSYA est conçu pour être auditable : actions, sources et contexte restent liés à l'operative et au projet auxquels ils appartiennent.

Question 11

Combien d'operatives puis-je utiliser ?

Accepted Answer

Starter inclut 1 operative. Signal inclut 4 operatives. Station inclut 20 operatives. Les limites Enterprise sont personnalisées.

Question 12

Qu'est-ce qu'une routine ?

Accepted Answer

Une routine est un pattern durable que votre operative exécute selon un calendrier — avec sources, livrables et historique attachés au lieu de repartir d'un prompt vide.

Question 13

En quoi une routine diffère-t-elle d'un prompt ponctuel ?

Accepted Answer

Le travail récurrent ne doit pas redémarrer avec un prompt vide. Une routine garde le brief, les sources approuvées et le ton dans un même pattern pour que les corrections et le contexte continuent.

Question 14

Combien de tâches et de canaux sont inclus ?

Accepted Answer

Starter inclut 2 tâches et aucun canal. Signal inclut 80 tâches et 2 canaux. Station inclut 400 tâches et 10 canaux. Les limites Enterprise sont personnalisées.

Question 15

Qu'est-ce que Disk ?

Accepted Answer

Disk est la couche de stockage workspace d'IOSYA — là où les sources, le contexte projet et la mémoire des operatives restent liés à votre activité au lieu d'être dispersés dans des chats jetables.

Question 16

Où mes données sont-elles stockées ?

Accepted Answer

Les données liées au workspace restent attachées à vos projets, operatives et traces d'audit — pas dispersées dans des chats jetables.

Question 17

Quelles normes de conformité s'appliquent ?

Accepted Answer

IOSYA est conçu avec des principes RGPD de privacy by design et des contrôles opérationnels cohérents. La certification SOC 2 est sur la feuille de route.

Question 18

Puis-je revoir ce qu'une operative a fait ?

Accepted Answer

Oui. Actions, sources et contexte restent liés à l'operative et au projet auxquels ils appartiennent, pour inspecter ce qui a été demandé, produit et corrigé.

Question 19

Les preuves survivent-elles entre les sessions ?

Accepted Answer

Ce qui a été demandé, produit et corrigé reste inspectable lorsqu'une routine ou une session d'operative est relancée — le contexte continue dans votre workspace.

Question 20

Où puis-je lire plus d'informations sur la confidentialité des données ?

Accepted Answer

Consultez la page Confidentialité des données pour savoir comment IOSYA gère les données workspace, l'accès et la gouvernance. Pour les questions Enterprise, demandez une démo.

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